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BEM-VINDO (A) AO FORMULÁRIO DE REGISTRO PQS DO HOTEL ANDES PLAZA
No Hotel Andes Plaza sempre pensamos que existe uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços e alcançar uma excelente comunicação com nossos clientes.
A seguir você poderá nos contar o tipo de solicitação que deseja registrar.
SOLICITAÇÃO: Pedido ou informação relacionada à prestação dos nossos serviços.
QUEIXA: Manifestação referente a inconformidade gerada pela prestação dos nossos serviços.
SUGESTÃO: Proposta para incidir na melhoria da prestação dos nossos serviço.
ANTES DE REGISTRAR SEU PQS, LEVE EM CONTA AS SEGUINTES INFORMAÇÕES
• PERGUNTAS FREQUENTES: Veja quais são as perguntas mais frequentes no link: link
• CHAT: Se você deseja conversar com um dos nossos executivos, os horários de atendimento são de 8h às 12h e das 14h às 18h.
• LINHA "EXPERIÊNCIAS PLAZA”: Se você estiver no hotel e precisa de assistência imediata, por favor, do seu quarto disk 900 para entrar em contato com a nossa linha "Experiências" ou nos escreva através do WhatsApp +57 310 620 7317
No Hotel Andes Plaza sempre pensamos que existe uma oportunidade para melhorar a qualidade dos nossos serviços e alcançar uma excelente comunicação com nossos clientes.
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